Bệnh viện nhi đồng 1 Tp.HCM: Giờ làm việc và bảng giá dịch vụ khám chữa bệnh mới nhất 2017

Bệnh viện Nhi đồng 1 là bệnh viện chuyên khoa nhi, được xây dựng năm 1954 và chính thức hoạt động vào tháng 10 năm 1956 với 268 giường bệnh nội trú. Bệnh viện được xếp hạng là bệnh viện chuyên khoa nhi hạng 1, tuyến cuối về nhi khoa; do Sở Y tế Tp.Hồ Chí Minh trực tiếp quản lý; được giao nhiệm vụ KCB cho trẻ em của Tp.Hồ Chí Minh và các tỉnh ở khu vực phía Nam.

Địa chỉ: 341 Sư Vạn Hạnh – P.10 – Q.10 – TP.Hồ Chí Minh
Điện thọai: (08) 39271119 – Fax: (08) 39270053
Email : bvnhidong@nhidong.org.vn
WebSite : www.nhidong.org.vn

Đường dây tư vấn sức khỏe trẻ em: 1900561237 hoạt động từ 7 giờ đến 16 giờ từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần

Đăng ký khám theo hẹn: Quý phụ huynh có nhu cầu đăng ký dịch vụ khám bệnh theo giờ hẹn trước, xin vui lòng gọi đến tổng đài (08)1080 để đăng ký.

1/ Giờ làm việc và lịch khám chuyên khoa:

Bệnh viện  Nhi đồng 1 có khám thứ 7, CN hay không?

Bệnh viện Nhi Đồng 1 khám, chữa bệnh chuyên khoa các ngày Thứ 2, Thứ 3, Thứ 4, Thứ 5, Thứ 6, Thứ 7, Chủ Nhật. Tuy nhiên, mỗi chuyên khoa lại có lịch khám khác nhau. Theo dõi lịch sau để có thể đến khám đúng thời gian quy định:

– Giờ khám bệnh của Bệnh viện Nhi Đồng 1:

– Sáng 7h00 đến 11h30

– Chiều 13h00 đến 16h00.

Nếu bạn muốn chọn lựa khám chuyên khoa theo yêu cầu có thể đăng ký khám tại quầy tiếp nhận 2 hoặc đăng ký qua Tổng đài (08) 1080 để được hướng dẫn chọn giờ khám chuyên khoa theo giờ hẹn trước.

Lịch khám chuyên khoa

Màu trắng: Không có khám bệnh

Khám và điều trị ban ngày theo yêu cầu:

Hoạt động khám & điều trị ban ngày theo yêu cầu thực hiện ở 3 khu với các dịch vụ sau:

– Khám chuyên khoa theo yêu cầu 1 (Khu D và Tầng trệt – Khu E):

Bao gồm các phòng khám chuyên khoa: hô hấp, tiêu hóa, sơ sinh, thần kinh, tai mũi họng, mắt, dinh dưỡng, nội tổng quát, ngoại, răng hàm mặt, tâm lý (Khoa Tâm lý), vật lý trị liệu. Phòng Điều trị ban ngày theo yêu cầu (Lầu 1 – khu E) cung cấp dịch vụ điều trị khí dung, điều trị hạ sốt.

Ngoài khám điều trị ngoại trú theo yêu cầu, Khu E còn tổ chức các dịch vụ khác như:

Khám, cấp chứng nhận sức khỏe (E8)

Khám tư vấn chủng ngừa (E6-E7)

Người bệnh có nhu cầu khám theo yêu cầu liên hệ Quầy tiếp nhận 2 (đăng ký khám khu D và Khu E, răng hàm mặt).

– Khám theo giờ hẹn (đăng ký khám qua Tổng đài 1080):

Bao gồm các phòng khám chuyên khoa theo giờ hẹn: Sơ sinh (E11), Tim mạch (E12), Tổng quát – hô hấp (E15), hô hấp (E19), Tai mũi họng (E20), Dinh dưỡng (E21), Tiêu hoá (E22), tổng quát (E7-8), Khám tư vấn sức khoẻ (E9).

Để đăng ký khám theo giờ hẹn trước, vui lòng gọi Tổng đài (08) 1080 để được hướng dẫn chọn chuyên khoa và giờ khám phù hợp. Tổng đài hoạt động 24/7.

Người bệnh đã đăng ký khám theo giờ hẹn qua Tổng đài 1080 khi đến bệnh viện liên hệ Quầy tiếp nhận 1.

– Phẫu thuật trong ngày theo yêu cầu (BV trong ngày – Khu B)

Riêng phẫu thuật trong ngày theo yêu cầu đăng ký trực tiếp tại các phòng khám chuyên khoa sau khi bác sĩ khám chỉ định phẫu thuật và làm thủ tục tại Phòng C15b (Xem chi tiết tại mục Phẫu thuật trong ngày).

2/ Khám ngoài giờ cho trẻ tại bệnh viện Nhi Đồng 1

Tại khu D, E còn tổ chức khám ngoài giờ, hoạt động liên tục từ 16 đến 22 giờ hàng ngày; các ngày nghỉ (thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ) hoạt động từ 7 đến 22 giờ, khu khám theo yêu cầu tổ chức khám ngoài giờ tổng quát và các chuyên khoa. Riêng Đơn vị chủng ngừa theo yêu cầu và khám mắt, tai mũi họng chỉ làm việc buổi sáng ngày Thứ Bảy.

Đăng ký khám ngoài giờ tại Quầy tiếp nhận 2 (người bệnh đến trực tiếp) hoặc quầy tiếp nhận 1 (người bệnh đã đăng ký khám theo giờ hẹn qua Tổng đài 1080).

Khám theo giờ hẹn: Bệnh viện có tổ chức dịch vụ khám theo giờ hẹn, kể cả khám theo hẹn chuyên khoa. thân nhân người bệnh có thể đăng ký qua Tổng đài 1080 trước khi đến bệnh viện và chọn lựa giờ đến khám thích hợp nhất.

Thân nhân nên đi trước giờ hẹn khám 15-30 phút, khi đến bệnh viện vui lòng liên hệ tại Quầy tiếp nhận 1 để hoàn tất thủ tục đăng ký khám.Những lịch đặt hẹn khám trong ngày, nếu thân nhân không đưa trẻ đến khám theo lịch hẹn thì xem như hủy cuộc hẹn. Bệnh viện không chuyển lịch hẹn khám sang ngày kế tiếp (nếu cần thân nhân cần phải gọi Tổng đài 0180 để đăng ký lại

3/ Quy trình khám có BHYT

4/ Giờ làm việc của phòng chủng ngừa trẻ em bệnh viện Nhi Đồng 1 (E6-E7)

Phòng khám E7 khám và tư vấn chủng ngừa cho trẻ em. Tại đây, hoạt dộng chủng ngừa được tổ chức theo một qui trình hoàn chỉnh nhằm đảm bảo an tòan cho người bệnh từ khâu khám sàng lọc và chỉ định chủng ngừa để loại trừ các trường hợp chống chỉ định. Tổ chức chủng ngừa theo chương trình Tiêm chủng mở rông (Chiều thứ 5 – miễn phí) và chủng ngừa theo yêu cầu các bệnh Viêm màng não mủ do hemophilus, não mô cầu, viêm não nhật bản, quai bị – sởi – rubella, thương hàn, thủy đậu, bạch hầu – uốn ván – ho gà, uốn ván và các vaccin phối hợp khác tất cả các ngày trong tuần (trừ Chủ Nhật).

Sau chủng ngừa, người bệnh được theo dõi và khám lại để đảm bảo an tòan tuyệt đối trước khi rời khỏi Đơn vị chủng ngừa. Hồ sơ chủng ngừa của người bệnh được lưu trữ như hồ sơ điều trị ngoại trú để phục vụ việc cấp giấy chứng nhận chủng ngừa và theo dõi người bệnh chủng ngừa những lần sau.

Hoạt động liên tục từ 7 đến 16 giờ hàng ngày (trừ chiều thứ Bảy và ngày Chủ nhật và các ngày nghỉ lễ, tết).

Khám và tư vấn dinh dưỡng

Các phòng khám dinh dưỡng bệnh viện tổ chức khám cho cả trẻ bình thường nhằm tư vấn phòng ngừa các bệnh liên quan đến dinh dưỡng và điều trị các người bệnh suy dinh dưỡng, béo phì. Các người bệnh mắc bệnh về dinh dưỡng ngoài khám, chẩn đoán và điều trị còn được lập sổ theo dõi dài hạn về tình hình sức khỏe và dinh dưỡng để có những can thiệp điều trị tốt nhất.

Phòng khám dinh dưỡng còn đảm trách nhiệm vụ tham vấn nuôi con bằng sữa mẹ tại chỗ hoặc qua số điện thoại 927 1119 – Liên hệ số nội bộ 207.

Tại phòng khám dinh dưỡng (A20) – Bệnh viện trong ngày tổ chức hướng dẫn bà mẹ thực hiện chế biến các khẩu phần ăn cho trẻ em vào 14 giờ mỗi buổi chiều (từ thứ Ba đến thứ Sáu).

Khám và tư vấn tâm lý cho trẻ em và vị thành niên

– Khám và tư vấn các vấn đề về tâm lý cho trẻ em và vị thành niên.

– Thực hiện test trắc nghiệm tâm lý.

– Điều trị bệnh tự kỷ, tổ chức các dạng câu lạc bộ cho người bệnh, bà mẹ điều trị cho các nhóm bệnh đặc biệt.

Làm việc liên tục từ 7 đến 16 giờ hàng ngày (trừ các ngày nghỉ).

Thân nhân có thể đăng ký khám theo giờ hẹn theo số điện thoại:

Đường dây Tư vấn sức khỏe trẻ em – 1900561237

Đường dây Tư vấn sức khỏe trẻ em hoạt động liên tục trong giờ hành chính (7:00-16:00) qua Tổng đài 1900561237.

Đây là Đường dây Tư vấn liên quan đến các câu hỏi liên quan đến cách chăm sóc, điều trị và phòng bệnh.

Đối với người bệnh có nhu cầu khám theo giờ hẹn, xin vui lòng đăng ký qua Tổng đài (08) 1080.

5/ Bảng giá dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện nhi đồng 1, TP.HCM

Bảng giá dịch vụ khám chữa bệnh theo TT03

Bảng giá dịch vụ khám chữa bệnh theo TT04

6/ Hướng dẫn lộ trình, tuyến xe buýt để phụ huynh đưa trẻ đi khám bệnh

Để khám bệnh cho trẻ tại bệnh viện Nhi Đồng 1, anh/chị vui lòng đi cổng Lý Thái Tổ (532 Lý Thái Tổ – P.10 – Q.10, TP.HCM).

Từ bến xe Miền Đông đến bệnh viện: khoảng cách từ 8 đến 9 km. Đường đi ít kẹt xe và ngắn nhất là: bến xe Miền Đông – Đinh Bộ Lĩnh – Điện Biên Phủ – Võ Thị Sáu – Ba Tháng Hai – Lý Thái Tổ. Nếu chọn phương tiện là xe ôm thì anh/chị nên trả giá khoảng 50 đến 70 nghìn, đi trong 20 phút là đến nơi. Nếu phương tiện là Taxi thì chi phí khoảng 140 nghìn, thời gian mất khoảng 20 phút. Đối với xe Buýt thì anh/chị chọn tuyến xe Buýt số 14, mỗi 10 phút là có 1 chuyến, thời gian đi đến bệnh viện bằng xe Buýt khoảng 45 phút (xe sẽ dừng ngay trạm trước cổng Lý Thái Tổ, vì vậy anh/chị không mất nhiều thời gian đi bộ). Trong trường hợp anh/chị muốn đi từ bệnh viện quay lại bến xe Miền Đông thì đi theo tuyến xe Buýt này.

Từ bến xe Miền Tây đến bệnh viện: khoảng cách tầm từ 6 đến 7 km. Nếu chọn phương tiện là xe ôm thì anh/chị nên trả giá khoảng 30 đến 40 nghìn, đi trong 15 phút là đến nơi. Nếu phương tiện là Taxi thì chi phí khoảng 100 nghìn, thời gian mất khoảng 20 phút. Đối với xe Buýt thì anh/chị chọn tuyến xe Buýt số 14, mỗi 10 phút là có 1 chuyến, thời gian đi đến bệnh viện bằng xe Buýt khoảng 40 phút. Để đi ngược lại từ bệnh viện đến bến xe Miền Tây, anh/chị cũng chọn tuyến xe buýt này. Với anh/chị nào đi đến bến xe Miền Tây bằng xe khách Mai Linh, thì nhà xe có xe trung chuyển miễn phí đến bệnh viện Nhi Đồng 1 luôn.

7/ Các dịch vụ khám bệnh và chi phí tương ứng tại bệnh viện Nhi Đồng 1

Khi đưa trẻ đến khám bệnh tại bệnh viện Nhi Đồng 1, anh/chị có thể chọn 01 trong 04 hình thức khám bên dưới, tùy vào nhu cầu của mình:

Khám chuyên khoa: là hình thức khám thông thường ở đây. Bệnh nhân sẽ được gặp và khám bệnh với các bác sĩ chuyên khoa tương ứng. Chi phí để khám 01 chuyên khoa là 17 nghìn đồng (dĩ nhiên có thể khám nhiều chuyên khoa nếu cần thiết). Tấc cả các bước thực hiện khám chuyên khoa được diễn ra tại khu AB. Một lưu ý quan trọng là anh/chị muốn dùng BHYT thì bắt buộc phải khám hình thức này (các hình thức bên dưới không áp dụng BHYT).

Khám theo yêu cầu: là hình thức khám bệnh theo dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng khám bệnh hơn so với hình thức thông thường. Chi phí khám theo yêu cầu (gặp 01 bác sĩ tương ứng tại 01 phòng khám) là 50 nghìn đồng, ngoài giờ là 70 nghìn (sau 16h các ngày trong tuần, thứ 7, chủ nhật, ngày lễ).

Khám theo yêu cầu có hẹn trước (qua tổng đài điện thoại 1080): tương tự hình thức 2 ở trên, nhưng vì có hẹn trước nên anh/chị không phải chờ đợi. Anh/chị gọi vào số 1080 để được tư vấn phòng khám và hẹn giờ khám. Đúng theo giờ hẹn anh/chị đến khám thì sẽ được ưu tiên. Chi phí để khám tại 01 phòng khám là 150 nghìn đồng (nếu 02 phòng khám thì 300 nghìn đồng…). Bệnh viện Nhi Đồng 1 thành lập riêng khu E để phục vụ cho hình thức này.

Khám dịch vụ đặc biệt (yêu cầu 2 – Onestop): đây là phòng khám chất lượng cao. Bệnh nhân vào đây được xem như các khách hàng. Có riêng 01 khu chuyên biệt phục vụ cho hình thức này (cổng Sư Vạn Hạnh). Anh/chị không phải chờ đợi hay di chuyển nhiều, chỉ việc đưa trẻ cho nhân viên y tế và ngồi đợi tại đây, họ sẽ chăm sóc và đưa trẻ đi khám bệnh, làm xét nghiệm ngay trong khu này. Hiện tại, hình thức này chỉ áp dụng cho 03 chuyên khoa: Nội tổng quát, Hô hấp và Tai mũi họng. Anh/chị cũng cần gọi điện (19007289) để hẹn trước. Chi phí để khám là 300 nghìn đồng và tạm ứng trước 1 triệu đồng (chỉ khám duy nhất 01 chuyên khoa cho 01 lần khám). Đến khám ở đây, anh/chị có được các tiện ích như: khu khám mới – khang trang – lịch sự – tiện nghi, đội ngũ Bác sĩ chuyên môn trình độ cao – nhiều kinh nghiệm, nhân viên phục vụ tận tâm – thân thiện – vui vẻ, thủ tục đơn giản – nhanh chóng, wifi – giữ xe miễn phí.

8/ HƯỚNG DẪN THỦ TỤC, QUY TRÌNH KHÁM CHỮA BỆNH TẠI BV NHI ĐỒNG 1 MỚI NHẤT

1. Khám chuyên khoa

Giờ làm việc: sáng 7h đến 11h30, chiều 13h đến 16h (từ thứ 2 đến thứ 6)

• Vào cổng khu khám bệnh, 532 Lý Thái Tổ. Đi thẳng 5m và quẹo trái vào khu AB
• Đến vị trí phát số thứ tự (hình tròn viền xanh trên bản đồ ở trên), lấy số thứ tự khám bệnh (đông người thì phải xếp hàng). Nếu anh/chị chưa có sổ khám bệnh (khám lần đầu) thì mua tại đây luôn (5 nghìn đồng). Sau đó điền đầy đủ thông tin cá nhân vào bìa và trang áp bìa của sổ khám bệnh. Cầm sổ khám bệnh và số thứ tự đến vị trí tiếp nhận khám bệnh A1 (ngôi sao viền vàng bản đồ ở trên), ngồi chờ đến số thứ tự của mình (xem trên bảng điện tử trước khu đăng ký khám bệnh)
• Khi đến số thứ tự của mình, nộp sổ khám bệnh và số thứ tự vào quầy tương ứng của mình (từ quầy 14 đến 18). Nhân viên bệnh viện sẽ trao đổi với anh/chị và xác định các chuyên khoa mà bé cần khám.
• Với mỗi chuyên khoa, anh/chị phải đóng 17 nghìn. Sau khi đóng tiền xong, anh/chị sẽ nhận được biên lai thu tiền màu đỏ cùng với số thứ tự khám bệnh tại phòng khám mà anh/chị được chỉ định (có ghi số phòng).
• Đến phòng khám tương ứng và đợi đến lượt mình (bảng điện tử trước mỗi phòng khám). Vào phòng khám và nộp hóa đơn đỏ cùng với số thứ tự khám cho nhân viên trực phòng khám. Trong trường hợp vượt quá số thứ tự của mình thì thông báo với nhân viên trực tại phòng khám đó để được giải quyết ngay (không phải chờ).
• Bé sẽ được nhân viên phòng khám thực hiện các khâu khám ban đầu (đo huyết áp, nhịp tim…) và đưa bé qua cho bác sĩ chuyên khoa.
• Bác sĩ chuyên khoa sẽ khám bệnh, kê đơn thuốc hay chỉ định thực hiện các xét nghiệm – cận lâm sàng (nếu có).
• Trong trường hợp phải thực hiện xét nghiệm hay các các cận lâm sàng, bác sĩ sẽ đưa ra phiếu chỉ định.
• Cầm phiếu chỉ định xét nghiệm – cận lâm sàng đến các quầy thu ngân để đóng tiền và nhận lại phiếu thu làm xét nghiệm – cận lâm sàng.
• Đến quầy tiếp nhận xét nghiệm – cận lâm sàng tương ứng để nộp phiếu chỉ định và phiếu thu để lấy số thứ tự thực hiện xét nghiệm – cận lâm sàng.
• Đợi đến lượt (theo bảng điện tử trước phòng xét nghiệm – cận lâm sàng tương ứng) và vào thực hiện xét nghiệm – cận lâm sàng.
• Chờ nhận kết quả xét nghiệm – cận lâm sàng (khoảng từ 30 đến 90 phút tùy vào xét nghiệm – cận lâm sàng) dựa vào số thứ tự thực hiện này.
• Sau khi có kết quả xét nghiệm – cận lâm sàng, quay lại phòng khám và nộp kết quả cho nhân viên trực để được sắp xếp vào gặp bác sĩ. Bác sĩ sẽ đưa ra kết luận bệnh dựa vào các kết quả này.

2. Khám theo yêu cầu

Giờ làm việc: sáng từ 7h đến 11h30 – trưa từ 12h30 đến 16h – chiều từ 16h đến 20h – tối từ 20h đến 22h – khuya từ 22h đến 7h sáng hôm sau (từ thứ 2 đến thứ 6); sáng từ 7h đến 11h – trưa từ 12h đến 16h – chiều từ 16h đến 20h – tối từ 20h đến 22h (thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ).

• Vào cổng khu khám bệnh, 532 Lý Thái Tổ.
• Nếu anh/chị khám lần đầu (chưa có sổ khám bệnh), đến nơi bán sổ khám bệnh tại khu C (vòng tròn viền đỏ trên bản đồ). Phí mua sổ khám bệnh là 5 nghìn đồng. Anh chị điền đầy đủ thông tin cá nhân vào trang bìa và trang áp bìa.
• Đến khu đăng ký khám bệnh theo yêu cầu – bên phải cổng vào (ngôi sao viền xanh trên bản đồ), xếp hàng và nộp sổ khám bệnh vào (từ quầy số 1 đến số 8), khi đó nhân viên tại quầy sẽ trao đổi với anh/chị và chỉ định phòng khám tương ứng với bệnh của bé nhà anh/chị. Đồng thời nhân viên sẽ yêu cầu anh chị nộp tiền tương ứng cho mỗi phòng khám là 50 ngàn đồng – trong giờ làm việc, ngoài giờ là 70 nghìn.
• Sau khi nộp tiền, anh chị sẽ nhận được một biên lai và phiếu ghi số thứ tự khám bệnh (có chỉ định rõ khu khám, phòng khám). Với hình thức khám theo yêu cầu thì các phòng khám sẽ thường nằm ở khu D,E,C (tùy vào từng loại bệnh). Anh/chị nên xem vị trí của các khu trên bản đồ để duy chuyển nhanh chóng hơn.
• Đến phòng khám tương ứng và đợi đến lượt mình (bảng điện tử trước mỗi phòng khám). Vào phòng khám và nộp hóa đơn đỏ cùng với số thứ tự khám cho nhân viên trực phòng khám. Trong trường hợp vượt quá số thứ tự của mình thì thông báo với nhân viên trực tại phòng khám đó để được giải quyết ngay (không phải chờ).
• Bé sẽ được nhân viên phòng khám thực hiện các khâu khám ban đầu (đo huyết áp, nhịp tim…) và đưa bé qua cho bác sĩ phòng khám.
• Bác sĩ sẽ khám bệnh, kê đơn thuốc hay chỉ định thực hiện các xét nghiệm – cận lâm sàng (nếu có).
• Trong trường hợp phải thực hiện xét nghiệm hay các các cận lâm sàng, bác sĩ sẽ đưa ra phiếu chỉ định.
• Cầm phiếu chỉ định xét nghiệm – cận lâm sàng đến các quầy thu ngân để đóng tiền và nhận lại phiếu thu làm xét nghiệm – cận lâm sàng.
• Đến quầy tiếp nhận xét nghiệm – cận lâm sàng tương ứng để nộp phiếu chỉ định và phiếu thu để lấy số thứ tự thực hiện xét nghiệm – cận lâm sàng.
• Đợi đến lượt (theo bảng điện tử trước phòng xét nghiệm – cận lâm sàng tương ứng) và vào thực hiện xét nghiệm – cận lâm sàng.
• Chờ nhận kết quả xét nghiệm – cận lâm sàng (khoảng từ 30 đến 90 phút tùy vào xét nghiệm – cận lâm sàng) dựa vào số thứ tự thực hiện này.
• Sau khi có kết quả xét nghiệm – cận lâm sàng, quay lại phòng khám và nộp kết quả cho nhân viên trực để được sắp xếp vào gặp bác sĩ. Bác sĩ sẽ đưa ra kết luận bệnh dựa vào các kết quả này.

3. Khám theo yêu cầu có hẹn trước

Giờ làm việc: sáng 7h đến 11h30, chiều 13h đến 16h (từ thứ 2 đến thứ 6).

• Trước khi đến khám, anh/chị vui lòng gọi số 08-1080 và yêu cầu đặt lịch khám tại bệnh viện Nhi Đồng 1.
• Nhân viên tổng đài sẽ lấy thông tin cá nhân của bé nhà anh/chị (họ và tên, tuổi, địa chỉ), đồng thời trao đổi với anh chị về triệu chứng/bệnh của bé để tư vấn phòng khám phù hợp với bệnh (bé có thể phải khám nhiều phòng khám khác nhau). Anh/chị có thể thay đổi phòng khám nếu muốn…
• Nhân viên tổng đài sẽ hỏi anh/chị thời gian dự định khám của anh chị để đặt lịch khám với bệnh viện.
• Đến ngày hẹn (trước giờ hẹn khoảng 15-30 phút), anh/chị đưa bé đến bệnh viện, vào cổng khu khám bệnh, 532 Lý Thái Tổ.
• Nếu anh/chị khám lần đầu (chưa có sổ khám bệnh), đến nơi bán sổ khám bệnh tại khu C (vòng tròn viền đỏ trên bản đồ). Phí mua sổ khám bệnh là 5 nghìn đồng. Anh chị điền đầy đủ thông tin cá nhân vào trang bìa và trang áp bìa.
• Đến khu đăng ký khám bệnh theo yêu cầu có hẹn trước (ngôi sao viền đỏ trên bản đồ), nộp sổ khám bệnh vào (quầy 9 đến 12).
• Anh/chị đọc thông tin cá nhân của bé (đã khai với nhân viên tổng đài 1080) cho nhân viên tại quầy.
• Anh/chị đóng tiền khám bệnh. 150 nghìn cho một phòng khám (300 nghìn cho 2 phòng khám…). Với 01 phòng khám, anh/chị nhận được 01 biên lai thu tiền màu đỏ cùng với phiếu có ghi khu khám, số phòng khám. Riêng đối với hình thức khám bệnh này, tấc cả các phòng khám đều nằm trong khu E (xem trên bản đồ để tiện di chuyển).
• Đến phòng khám tương ứng và vào ngay (không cần đợi đến số thứ tự như các hình thức khác). Nộp hóa đơn đỏ cho nhân viên trực phòng khám.
• Bé sẽ được nhân viên phòng khám thực hiện các khâu khám ban đầu (đo huyết áp, nhịp tim…) và đưa bé qua cho bác sĩ phòng khám.
• Bác sĩ sẽ khám bệnh, kê đơn thuốc hay chỉ định thực hiện các xét nghiệm – cận lâm sàng (nếu có).
• Trong trường hợp phải thực hiện xét nghiệm hay các các cận lâm sàng, bác sĩ sẽ đưa ra phiếu chỉ định.
• Cầm phiếu chỉ định xét nghiệm – cận lâm sàng đến các quầy thu ngân để đóng tiền và nhận lại phiếu thu làm xét nghiệm – cận lâm sàng.
• Đến quầy tiếp nhận xét nghiệm – cận lâm sàng tương ứng để nộp phiếu chỉ định và phiếu thu để lấy số thứ tự thực hiện xét nghiệm – cận lâm sàng.
• Đợi đến lượt (theo bảng điện tử trước phòng xét nghiệm – cận lâm sàng tương ứng) và vào thực hiện xét nghiệm – cận lâm sàng.
• Chờ nhận kết quả xét nghiệm – cận lâm sàng (khoảng từ 30 đến 90 phút tùy vào xét nghiệm – cận lâm sàng) dựa vào số thứ tự thực hiện này.
• Sau khi có kết quả xét nghiệm – cận lâm sàng, quay lại phòng khám và nộp kết quả cho nhân viên trực để được sắp xếp vào gặp bác sĩ. Bác sĩ sẽ đưa ra kết luận bệnh dựa vào các kết quả này.

4. Khám dịch vụ đặc biệt

Giờ làm việc: sáng từ 7h đến 11h30 – chiều từ 12h30 đến 16h – tối từ 16h đến 20h (từ thứ 2 đến thứ 6); sáng từ 7h đến 11h30 – chiều từ 12h đến 16h – tối từ 16h đến 20h (thứ 7 và chủ nhật).

• Trước khi đến khám, anh/chị vui lòng gọi số hotline 19007289 để đặt lịch khám dịch vụ đặc biệt.
• Nhân viên tổng đài sẽ lấy thông tin cá nhân của bé nhà anh/chị (họ và tên, tuổi, địa chỉ), đồng thời trao đổi với anh chị về triệu chứng/bệnh của bé để tư vấn phòng khám phù hợp với bệnh. Tại khu khám bệnh đặc biệt này, có 03 chuyên khoa: Nội tổng quát, Hô hấp và Tai mũi họng tương ứng với 3 phòng khám (anh/chị chỉ được chọn khám 01 trong 03 chuyên khoa này).
• Sau khi chọn được phòng khám, nhân viên tổng đài sẽ hỏi anh/chị thời gian dự định khám của anh chị để đặt lịch khám.
• Đến ngày hẹn (trước giờ hẹn khoảng 15-30 phút), anh/chị đưa bé đến bệnh viện Nhi Đồng 1, vào cổng Sư Vạn Hành đi thẳng vào khu khám dịch vụ đặc biệt.
• Gặp bô phận tiếp tân và cung cấp thông tin của bé. Đóng 300 nghìn đồng và tạm ứng 1 triệu đồng (sau khi xong hết sẽ trả lại cho anh/chị nếu thừa).
• Mọi việc còn lại sẽ có người lo cho anh/chị (tất cả mọi khâu từ khám, xét nghiệm, thực hiện cận lâm sàng, mua thuốc đều thực hiện trong khu này).